横琴粤澳深度合作区新家园社区居家养老服务中心在3月30日早上收到一封特殊的来信,来自尉继崑夫妇手写的感谢信,感谢横琴粤澳深度合作区民生事务局、新家园社区和新家园社区居家养老服务中心对他们的关心和帮助。
据记者了解,尉爷爷是一位年近80的高龄长者,来自黑龙江的退休老干部、老党员,在2022年4月跟随女儿到了新家园社区定居,女儿在市区工作,大部分时间是尉爷爷夫妇两人居住在新家园小区。在大规模核酸期间,社工外展服务过程中了解到尉爷爷在2021年患有脑中风,脑部中风后伴有后遗症,说话含糊不清,不能很好的表达,出行也困难,需要别人搀扶和使用拐杖行走,同时也了解到尉爷爷患有糖尿病、高血压,需要长期吃药。尉爷爷刚来新家园社区的时候由于身体问题和环境的变化,经常满面愁容情绪低落。养老中心了解到他的情况后,将他列为重点关爱对象。
为了让尉爷爷能融入社区,社工会耐心地鼓励尉爷爷来养老中心进行康复训练,和社区长者一起做健身健脑操。在疫情期间,养老中心工作人员会为行动不便的尉爷爷夫妇理发,为尉爷爷开展居家上门服务工作。社工还经常邀请尉爷爷参加一些社区活动、小组活动和主题节日活动,促进尉爷爷和琴澳长者共融,降低孤独感,让尉爷爷的退休生活更加丰富多彩。
据尉爷爷的老伴田丽云奶奶描述,自从到了中心活动之后,尉爷爷的精神越来越好,以前走路还要拄拐,现在身体康复的很好,可以不用拐杖走路,每天的心情也非常好,特别爱参加社区的活动。
“来到新家园社区居住后,让我们对养老中心的服务有了新的认知。”“这里的所有工作人员都是那么的亲切,让我这个老人在异乡找到了家的感觉。”“让我感受到不是亲人胜似亲人的关怀。”朴实无华的字眼流露出老人对新家园社区老年社会工作的认可与支持,更是对每一位工作人员的莫大鼓励。收到来信后,养老中心全体工作人员备受鼓舞,纷纷表示将持续推动社区养老服务高质量发展。
横琴新家园是个横琴、澳门和外地老人融合居住的小区,为服务好各地长者,横琴粤澳深度合作区民生事务局多措并举,为长者提供全方位的智慧养老居家服务。不仅提供丰富多彩的线下服务,还为长者提供全天无休7*24小时线上智慧养老互联网线上服务,为居家长者打造15分钟应急救援服务圈,服务包括并不限于紧急救援、人员定位、生活帮扶、信息咨询、心理疏导、困难帮扶等,社会服务一应俱全。政府惠民政策使居民生活的服务配套设施更完善,令许多长者的幸福感、获得感明显增强,为打造琴澳共融更添色彩。(图文:刘兵兵)